Menu

РАЗРАБОТКА TELEGRAM БОТОВ

ДЛЯ ЗАКАЗА И ДОСТАВКИ ЕДЫ

БУДЬТЕ ЛУЧШЕ КОНКУРЕНТОВ И ЕЩЕ БЛИЖЕ К КЛИЕНТАМ!

МММ, МНЕ НУЖЕН ТАКОЙ БОТ

МММ, МНЕ НУЖЕН ТАКОЙ БОТ!

ЗАЧЕМ ВАШЕМУ РЕСТОРАНУ TELEGRAM BOT?

Увеличение прибыли и эффективности

вашей организации

Увеличение прибыли за счет быстрых онлайн заказов, повышения качества обслуживания и лояльности аудитории, увеличение конверсии в заявки/продаже, автоматизация рутинных задач сотрудников. Бот работает напрямую с рестораном и вы не платите посредникам.

Информативность и быстрота

в процессе использования

Бот работает напрямую без задержек и посредников. Скачайте приложение и за 1 минуту получите информацию о заведении, меню по категориям, с фото, описанием, новинками и блюдами от шеф-повара, оформите заказ или забронируйте столик.

Обратная связь

с вашими клиентами

Бот уведомляет о всех спецпредложениях, акциях и мероприятиях ресторана, дарит подарки постоянным клиентам, может попросить оставить отзыв на следующий день после заказа в предобеденное время, мотивируя клиента пообедать у вас.

Помнит все

детали

Имена, телефоны и история заказов сохраняются, при повторном заказе клиенты могут получить любимые блюда еще быстрее, просто нажав на кнопку !!!Заказать еще раз. Если Вы соглашаетесь на рассылку, бот будет держать в курсе событий.

Конкурентность

дополнительные функции

Помимо заказов на вынос, бот может принимать заказы клиентов ресторана, посетител нужен любой смартфон или планшет. Вы можете вносить изменения в меню сколько угодно раз, и избавиться от издержек на печать при каждой поправке в меню.

Экономит время

и ваши деньги

Наша компания разработала @koreantown_krg_bot, @arshalybot, @kzpp_bot, @iom_migrant_bot и многие другие. Цель ботов: упростить получение необходимой информации в пределах мессенджера Telegram и сэкономить наше время.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ?

Разработка и внедрение

Создадим чат бота с нуля, интегрируем с существующими системами или поможем подобрать новую.

Анализ и консалтинг

Проанализируем деятельность и коммуникации организации и предложим эффективные решения.

Техническая поддержка

Проконтролируем бесперебойность работы, повысим функциональность и адаптируем к новым потребностям.

ЧТО УМЕЕТ БОТ ДЛЯ ЗАКАЗА И ДОСТАВКИ ЕДЫ?

  • Как найти бота?


    Для взаимодействия с ботом нужно всего лишь зайти в мессенджер Telegram на мобильном устройстве. Затем ввести в поиск имя бота или перейти по ссылке. Скорость загрузки достаточно высокая, можно написать боту и получить то, что нужно!

  • Основное меню бота


    Сначала бот расскажет о себе и своих способностях. Затем после нажатия на кнопку /start поприветствует клиентов и покажет основное меню в виде основных кнопок клавиатуры. Исходя из кнопок уже видно, что бот умеет: принимать и обрабатывать заказы; сохранять историю заказов и предоставлять возможность повторного идентичного заказа в несколько нажатий; бронировать столы;

  • Меню разделов


    При нажатии на кнопку «МЕНЮ» бот выдаст список разделов. При нажатии на один из разделов выходит либо список подразделов, если таковые присутствуют согласно структуре меню. Названия подразделов отображаются с количеством наименований входящих в определенный подраздел.

  • Формат отображения


    При нажатии на одно из блюд открывается фото, название, описание, цена, кнопка «В КОРЗИНУ» при нажатии на которую блюдо будет попадать в корзину. Слева и справа кнопки регулировки количества Внизу отобразится главное меню с добавлением кнопки «НАЗАД». Блюда будут отображаться по 5 на странице и для дальнейшего просмотра необходимо нажать кнопку «ЕЩЕ».

  • Оформление заказа


    При нажатии на кнопку «КОРЗИНА» в главном меню отобразится название, описание, фото стоимость*количество=общая стоимость и кнопки, где ❌= удалить,
    🔺🔻= кнопки-регуляторы количества
    ◀️▶️ = кнопки с возможностью просмотра всех добавленных в корзину наименований.
    ✅ = кнопка подтверждения оформления заказа со стоимостью.

  • Мотивационная программа


    Внутри бота возможно реализовать мотивационную программу или акцию для клиентов. Например, когда сумма блюд в корзине без учета стоимости тар и доставки будет >6000, >9000, >14000, клиенту будет предложено дозаказать на сумму 7000, 10000 или 15000 и участвовать в акции.

  • Расчет стоимости доставки


    Бот предлагает клиенту выбрать способ доставки: самовывоз или курьер, а также время. Если клиент выбрал курьерскую доставку: вы можете предоставить действующие условия доставки по районам города и в зависимости от суммы, и мы допишем индивидуальный код для автоматического определения и расчета.

  • Форма обратной связи


    Бот предложит клиенту заполнить форму обратной связи и соберет данные на ваше усмотрение. Например: имя, район и адрес доставки, автоматическое определение номера телефона. Также бот может спросить нужны ли столовые приборы и сумму сдачи.

  • Подтверждение заказа и отзывы


    После введения всех необходимых данных бот выдаст форму для подтверждения, включающую все детали, подарки, сумму с учетом доставки, тары, акций и другое. В целях дополнительной мотивации реализована система отзывов ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️, запрос отправляется в предобеденное время следующего дня, чтобы повысить вероятность повторного заказа.

Панель администратора

Отчеты и рассылки

Администратор бота может получать отчеты по пользователям, заказам, резервам столов в формате Excel, что позволит оценить как работу бота в целом, так и успешность обработки заказов оператором. В базе вы собираете теплую базу клиентов, бот фиксирует всех пользователей, которые заходили, и вы имеете возможность отправлять рассылки.

Узнать подробнее

Редактирование и добавление новых разделов и блюд

Панель позволяет добавлять новые категории и продукты, а также редактировать уже имеющееся меню. При редактировании можно просмотреть полный список блюд, либо найти необходимое по ключевому слову. Администрирование бота осуществляется с любого устройства и с любого места независимо на работе вы или дома, необходим только доступ к интернету.

Узнать подробнее

ЧТО УМЕЕТ БОТ ДЛЯ ЗАКАЗА И ДОСТАВКИ ЕДЫ?

Как найти бота?
Для взаимодействия с ботом нужно всего лишь зайти в мессенджер Telegram на мобильном устройстве.Затем ввести в поиск имя бота или перейти по ссылке. Скорость загрузки достаточно высокая, можно написать боту и получить то, что нужно!

Основное меню
Сначала бот расскажет о себе и своих способностях. Затем после нажатия на кнопку /start поприветствует клиентов и покажет основное меню в виде основных кнопок клавиатуры. Исходя из кнопок уже видно, что бот умеет: принимать и обрабатывать заказы; сохранять историю заказов и предоставлять возможность повторного идентичного заказа в несколько нажатий; бронировать столы;

Меню разделов
При нажатии на кнопку «МЕНЮ» бот выдаст список разделов. При нажатии на один из разделов выходит либо список подразделов, если таковые присутствуют согласно структуре меню. Названия подразделов отображаются с количеством наименований входящих в определенный подраздел.

Формат отображения
При нажатии на одно из блюд открывается фото, название, описание, цена, кнопка «В КОРЗИНУ» при нажатии на которую блюдо будет попадать в корзину. Слева и справа кнопки регулировки количества Внизу отобразится главное меню с добавлением кнопки «НАЗАД». Блюда будут отображаться по 5 на странице и для дальнейшего просмотра необходимо нажать кнопку «ЕЩЕ».

Оформление заказа
При нажатии на кнопку «КОРЗИНА» в главном меню отобразится название, описание, фото стоимость*количество=общая стоимость и кнопки, где ❌= удалить, 🔺🔻= кнопки-регуляторы количества ◀️▶️ = кнопки с возможностью просмотра всех добавленных в корзину наименований. ✅ = кнопка подтверждения оформления заказа со стоимостью.

Мотивационная программа
Внутри бота возможно реализовать мотивационную программу или акцию для клиентов. Например, когда сумма блюд в корзине без учета стоимости тар и доставки будет >6000, >9000, >14000, клиенту будет предложено дозаказать на сумму 7000, 10000 или 15000 и участвовать в акции.

Расчет стоимости
Бот предлагает клиенту выбрать способ доставки: самовывоз или курьер, а также время. Если клиент выбрал курьерскую доставку: вы можете предоставить действующие условия доставки по районам города и в зависимости от суммы, и мы допишем индивидуальный код для автоматического определения и расчета.

Форма обратной связи
Бот предложит клиенту заполнить форму обратной связи и соберет данные на ваше усмотрение. Например: имя, район и адрес доставки, автоматическое определение номера телефона. Также бот может спросить нужны ли столовые приборы и сумму сдачи.

Подтверждение заказа и отзывы
После введения всех необходимых данных бот выдаст форму для подтверждения, включающую все детали, подарки, сумму с учетом доставки, тары, акций и другое. В целях дополнительной мотивации реализована система отзывов
⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️, запрос отправляется в предобеденное время следующего дня, чтобы повысить вероятность повторного заказа.

АДМИНИСТРАТИВНАЯ ПАНЕЛЬ

Отчеты и рассылки

Администратор бота может получать отчеты по пользователям, заказам, резервам столов в формате Excel, что позволит оценить как работу бота в целом, так и успешность обработки заказов оператором. В базе вы собираете теплую базу клиентов, бот фиксирует всех пользователей, которые заходили, и вы имеете возможность отправлять рассылки.

ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП

Редактирование и добавление новых разделов и блюд

Панель позволяет добавлять новые категории и продукты, а также редактировать уже имеющееся меню. При редактировании можно просмотреть полный список блюд, либо найти необходимое по ключевому слову. Администрирование бота осуществляется с любого устройства и с любого места независимо на работе вы или дома, необходим только доступ к интернету.

ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП