Боты —это аккаунт в мессенджере Telegram, автоматизированная интеллектуальная система общения с пользователями, бизнес и клиент идут навстречу друг другу в понятном, удобном, приятном формате. Мы научим бота всему, что нужно Вашим клиентам и Вашему бизнесу. 

Текстовый интерфейс ест мало трафика

Это очень важно в свете того, что около половины клиентов выходят в интернет только с мобильных устройств, и не у всех есть безлимит или высокая скорость. Буду ли я ждать пока загрузится сайт с кучей картинок и рекламы? Нет!!! Напишу боту и сразу получу то, что мне нужно!.

2018 год ознаменовал себя приходом Телеграм-ботов в Казахстан. Многие крупные компании нашей страны запустили своих Телеграм-ботов. Такие как: Halyk Bank, Beeline, Kcell, Казпочта, Europharma и многие другие. Но также примечательно, что данная тенденция перешла в компании среднего и малого класса.

Низкая стоимость

Сколько вы уже заплатили за сайт и мобильное приложение? 100 000? 500 000? Вы довольны результатом? У одних медленный интернет, у других Android, у третьих старая версия iPhone… Ботам можно писать с любого устройства, у которого есть браузер, а мобильное приложение Telegram сейчас стоит у многих. Telegram бот - экономичный достойный аналог мобильному приложению.

Нужно поменять что-то? Без проблем! Бот можно исправить и перезапустить за 10 минут и вуаля, все идет как нужно. Клиент написал через сайт/приложение на почту в службу поддержки/доставки/сервис, а если ответили ему только через неделю? Вы точно потеряли клиента. Таких ситуаций больше не будет с ботами! Мгновенная реакция на любую потребность с рассылкой всем ответственным лицам.

Защита от конкурентов

Ваши конкуренты перехватывают людей, которые вступают в ваши группы в соцсетях и предлагают им свои услуги. Нет? А вы уверены? С ботами только вы знаете своих клиентов и не делитесь ими с конкурентами.

Чтобы воспользоваться ботом, клиенту не нужно скачивать и устанавливать приложение на телефон или заполнять форму регистрации на сайте или в приложении. Как только клиент написал боту — вы сразу знаете его имя и логин, тем самым сократив воронку продаж на 1-2 этапах, фокусируясь именно на услуге или продукте. Клиенты уходят, ленясь скачивать приложение? Воспользуйтесь ботом.

Ну, отвечать на вопросы по шаблону - это просто. А команды посложнее сможет?

Управлять счетами, заказами, доставкой? Без проблем! Расскажите, каким вы видите в идеале сценарий взаимодействия, и мы интегрируем бота с вашими работающими информационными системами, либо поможем выбрать и внедрить Вам необходимую для бизнеса систему.

Связаться с нами